SERVICE
도어락 수리
도어락이 잠기지 않거나, 비밀번호 입력이 되지 않거나, 카드 인식이 안 되는 경우 원인은 배터리·접점·모듈·충격 등으로 다양합니다. 무조건 교체부터 권하지 않고, 현장에서 증상을 확인한 뒤 수리와 교체 중 어떤 쪽이 합리적인지 먼저 설명드립니다.
- 배터리 방전, 접점 불량, 입력 오류 등 기본 점검
- 모듈·센서 이상 여부 확인 후 수리 가능 범위 안내
- 수리가 어려운 경우 교체 견적과 함께 비교 설명
야간·새벽·공휴일 상담 가능 · 시간대에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
비용이 정해지는 기준
같은 서비스라도 제품과 문 상태에 따라 작업 범위가 달라집니다. 상담에서 확인한 뒤 작업 전에 금액을 안내드립니다.
- 제품 종류
- 보조키·번호키·카드·지문·스마트 등 기능과 등급에 따라 부품 단가가 다릅니다.
- 문 상태
- 문 두께, 기존 타공 위치, 잠금장치 규격에 따라 추가 작업이 필요할 수 있습니다.
- 작업 범위
- 단순 점검이나 배터리 교체와 모듈 교체, 신규 설치는 작업 시간이 다릅니다.
- 시간대
- 야간·공휴일 출동은 시간대에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
진행 절차
- 01
전화 상담
지역, 증상, 문 상태를 알려주세요.
- 02
방문 전 확인
가능한 시간과 필요한 준비 사항을 안내합니다.
- 03
현장 점검
잠금 방식과 제품 상태를 확인합니다.
- 04
방법·비용 안내
수리와 교체 중 가능한 방법과 비용을 먼저 설명합니다.
- 05
작업·점검
동의 후 작업하고 잠금·해제 동작을 확인합니다.
자주 묻는 질문
수리와 교체 중 어떤 게 나은가요?
제품 연식과 부품 수급 가능성에 따라 다릅니다. 현장에서 상태를 확인한 뒤 두 가지 비용을 함께 안내드리고, 고객님이 선택하실 수 있게 진행합니다.
출장 점검 비용은 어떻게 되나요?
방문 전 상담에서 작업 내용과 예상 비용을 먼저 안내드립니다. 현장에서 추가 작업이 필요하면 진행 전에 다시 확인을 받습니다.